武夷山旅遊集團余董暢談旅遊業

　　武夷山旅遊集團是武夷山市旅遊業龍頭企業，擁有武夷山精華景區的專營權，註冊資本7600萬元，總資產6億多元。經營範圍涉及自然與文化資源的經營管理和開發建設、景區交通與配套服務、水上筏艇漂流等多種業務。說起武夷山的山山水水，武夷山旅遊集團總經理余澤嵐如數家珍，談到武夷山的未來發展，他更是滿懷信心。

　　余澤嵐說，隨著旅遊市場的發展，旅遊產品急需提升與完善。一是要提升旅遊產品的硬件水平，完善旅遊服務設施，如改良遊覽道，增加自駕車、徒步旅遊提示牌等，對自駕車、徒步旅遊等新的旅遊形式提供更加人性化的服務。

資料圖：武夷山旅遊集團董事長余澤嵐

　　武夷山雖然文化內涵深厚，但一直以來開發利用較自然景觀落後，所以第二個就是要提升旅遊產品的文化內涵，下一步要在自然與文化結合發展方面下功夫，要在自然景觀旅遊之中體現文化內涵，增加文化要素，挖掘武夷山文化價值，增加旅遊產品競爭力。

　　最近幾年武夷山主景區發展容量受限，余澤嵐講到，武夷山旅遊產品需要提升規模與數量，增加旅遊產品種類和範圍，擴大生態旅遊，發展森林旅遊，如橡皮艇漂流、森林休閒健康游等新的旅遊產品，開發文化旅遊，如朱子文化旅遊、茶鄉休閒遊、鄉村風情游等，大力實施項目帶動戰略，在遊覽業方面，建設景觀旅遊、生態旅遊、文化旅遊為主的三大支柱產業，同時要積極發展交通業、酒店(度假村)業、會展業等相關產業。

　　武夷山是老年人的家，中年人的詩，青少年的夢，要按照不同市場和消費群體的需求進行市場細分，創新旅遊營銷的思路與模式。新產品在對接市場方面要拓展思路，針對新的旅遊方式，如背包遊客、自駕車旅遊要提供新的產品，適應消費群體的需求。還要引導度假旅遊消費，為老年人、商務旅客等提供休閒旅遊產品與服務，通過吸引目標消費群體促進旅遊發展，比如通過建設九曲溪沿岸徒步遊覽道，創意推廣中國最美的溪流—武夷山九曲溪。

　　余澤嵐還特別提出，要以文化為載體通過網絡媒體等現代傳播方式創造旅遊休閒的新感覺，要從以往直白的遊山玩水提升到回歸自然天人合一的境界，讓遊客真正在武夷山體驗到休閒放鬆的感覺。在營銷上要對市場進行引導，調整和改善客戶群體，向品質型方向發展。

　　余澤嵐對旅遊業的另一重要言論，在於他提出的中國式休閒旅遊的3S。主要是以中國文化為基礎，依托山水鄉村街巷樓堂等環境與服務設施進行的一種業餘休閒方式或度假活動。中國式休閒產業化——整合各地民間文化與自然山水相融合，提煉策劃適合遊客休閒度假的系列產品是產業化的主要內容。

　　在中國式休閒產業化中如果我們能把休閒和中國的文化特徵與傳統相結合起來好好進行一番思考和梳理的話，相信我們所開發的休閒產品將遠遠比“陽光海水沙灘”更適合我們自己。關於中國式休閒旅遊的3S內涵結合東方式概括為“山、水、樹”，中國式3S以東方式的漢語拼音來表示，應該是最貼切的。

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